Această politică descrie modul în care utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pe site-ul nostru www.marketomize.ro, administrat de SC LUCKY WHITE SRL, o societate cu răspundere limitată, de naționalitate română, cu sediul social în Târgu Mureș, Piața Trandafirilor nr. 32-33, Ap. 53, județ Mureș, cod poștal 540053, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J26/319/2015, având cod unic de înregistrare RO34295445.
Prin utilizarea site-ului nostru, îți exprimi acordul pentru utilizarea cookie-urilor conform acestei politici, în măsura în care nu ai setat altfel preferințele tale.
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni, stocate pe dispozitivul tău (computer, telefon mobil, tabletă etc.) atunci când accesezi un site web. Acestea pot îndeplini diverse funcții, precum reținerea preferințelor tale, autentificarea într-un cont sau colectarea de date anonime privind utilizarea site-ului.
2. Ce tipuri de cookie-uri folosim?
a) Cookie-uri esențiale (fără consimțământ)
Aceste cookie-uri sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. Fără ele, site-ul nu poate funcționa corect.
- Complianz – salvează preferințele privind consimțământul utilizatorului în legătură cu cookie-urile.
- WordPress – asigură funcționalități de bază precum menținerea sesiunii și autentificarea.
- Hubspot – stochează temporar preferințele de completare a formularelor (ex: cereri ofertă, contact).
- ActiveCampaign / MailChimp /The Marketer / Klaviyo – salvează preferințele de abonare la newslettere, inclusiv pentru formulare inline sau pop-up.
- Calendly – stochează setările legate de programări online (în cazul întâlnirilor de consultanță sau prezentare).
Aceste cookie-uri nu colectează informații personale și nu pot fi dezactivate decât din setările browserului.
b) Cookie-uri de analiză și statistici (cu consimțământ)
Acestea ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul, contribuind la îmbunătățirea conținutului și performanței.
- Google Analytics – colectează date anonime despre paginile vizitate, durata sesiunilor și comportamentul utilizatorilor.
- Hotjar – oferă heatmaps și înregistrări ale interacțiunii utilizatorilor pentru identificarea zonelor problematice și optimizarea UX.
Aceste cookie-uri sunt activate doar cu acordul tău explicit.
c) Cookie-uri de marketing (cu consimțământ)
Folosim aceste cookie-uri pentru a livra reclame relevante și pentru a urmări eficiența campaniilor noastre de marketing online.
- Google Ads – pentru remarketing, targetare în rețeaua de căutare și afișare, precum și măsurarea conversiilor.
- Facebook Pixel (Meta) – pentru remarketing și optimizarea anunțurilor afișate pe Facebook și Instagram.
- LinkedIn Ads – pentru targetare în mediul B2B, promovarea serviciilor noastre către profesioniști și companii.
- Bing Ads (Microsoft Ads Network) – pentru afișarea de reclame pe motoare de căutare alternative și în rețeaua Microsoft.
- TikTok Ads – pentru promovarea serviciilor către o audiență mai tânără, folosind reclame video scurte și engage-ante.
- YouTube Ads – pentru livrarea de reclame video înainte sau în timpul conținutului YouTube, cu scop de branding și conversie.
- Meta Conversion API – permite trimiterea directă a evenimentelor de conversie de pe site către Meta (Facebook/Instagram), chiar dacă utilizatorul a blocat cookie-urile, îmbunătățind acuratețea raportării și eficiența campaniilor.
- ActiveCampaign / EmailOctopus / MailChimp /The Marketer / Klaviyo – urmărirea comportamentului în e-mailuri pentru optimizarea segmentării și automatizărilor de marketing (ex: deschidere email, clic pe linkuri).
Aceste cookie-uri nu sunt instalate decât după acordul expres exprimat prin bannerul de consimțământ.
3. Cookie-uri ale terților
Cookie-urile plasate de terți (cunoscute și sub denumirea de cookie-uri de urmărire sau trackere) sunt fișiere create de entități externe, diferite de site-ul web pe care utilizatorul îl accesează în acel moment. Acestea sunt utilizate în principal pentru servicii de publicitate personalizată, retargeting, analiză a comportamentului utilizatorilor și urmărirea activităților online.
În general, aceste cookie-uri sunt setate de rețele de publicitate sau platforme externe la care site-ul web este conectat, în scopul optimizării vânzărilor sau creșterii traficului pe site.
Pe site-ul nostru pot fi instalate cookie-uri de la următorii furnizori:
- Google (Analytics, Ads, Youtube)
- Meta (Facebook/Instagram) – Facebook Pixel
- LinkedIn Ads
- Microsoft (Bing Ads, Microsoft Bookings)
- Hotjar
- ActiveCampaign
- The Marketer
- EmailOctopus
- MailChimp
- Hubspot
Acești furnizori pot utiliza datele colectate pentru propriile scopuri, conform propriilor politici de confidențialitate.
Dacă, în timpul vizitei pe site-ul nostru, sunteți autentificat(ă) în contul dumneavoastră de utilizator de pe platforme precum Facebook, Instagram, YouTube, TikTok sau LinkedIn, este posibil ca furnizorul respectiv să coreleze vizita pe site cu profilul dumneavoastră de utilizator.
Pentru a evita această asociere, puteți activa opțiunea „Blocați cookie-urile terțe” din setările browserului. Astfel, browserul dumneavoastră nu va mai trimite informații către serverele acestor rețele sociale prin intermediul cookie-urilor.
4. Cum îți poți gestiona consimțământul
La prima accesare a site-ului, veți fi informat(ă) cu privire la utilizarea cookie-urilor prin intermediul unui banner afișat de modulul Complianz. Aveți posibilitatea de a accepta sau refuza categoriile opționale de cookie-uri, în funcție de preferințele dumneavoastră.
Ulterior, puteți modifica aceste opțiuni în orice moment accesând meniul de administrare a cookie-urilor sau setările browserului. Majoritatea browserelor permit gestionarea manuală a cookie-urilor în secțiunea „Gestionare cookie-uri”, unde puteți alege să blocați, să acceptați sau să ștergeți anumite fișiere.
Vă rugăm să rețineți că dezactivarea sau refuzul anumitor tipuri de cookie-uri poate afecta funcționarea corectă a site-ului și poate limita accesul la anumite funcționalități. Totodată, cookie-urile strict necesare nu pot fi dezactivate, deoarece acestea sunt esențiale pentru operarea tehnică a site-ului.
5. Cum poți controla sau șterge cookie-urile
Poți controla sau șterge cookie-urile din setările browserului tău. Mai multe informații sunt disponibile aici: